FAQ
Comment ça marche ?
Nous transformons vos dessins, illustrations ou personnages en peluches sur mesure. Il vous suffit de nous envoyer une photo ou un scan du dessin, et notre équipe d’artisans se chargera du reste.
Quels types de dessins ou créations acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes sortes de créations : dessins d'enfants, personnages de livres, mascottes, et même vos propres illustrations. Nous sommes spécialisés dans la transformation de vos idées en peluches uniques.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma peluche personnalisée ?
Le délai de production varie généralement entre 3 à 4 semaines, selon la complexité du projet. Vous recevrez une notification dès que votre peluche sera expédiée.
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat final ?
Nous travaillons dur pour garantir que chaque peluche est conforme à vos attentes. Si vous avez des préoccupations, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un ajustement.
Livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Une fois votre peluche fabriquée, la livraison prend généralement entre 5 à 10 jours ouvrables.
Quels sont les frais de livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation.
À propos de nous
Chez Doudou & Moi, nous croyons à la magie de l'enfance et à l'importance de capturer cette magie sous une forme tangible. Notre mission est de transformer l’imagination des enfants et des adultes en créations uniques, des peluches qui apportent joie et réconfort.
Notre équipe est composée d’artisans qualifiés qui mettent leur cœur dans chaque projet. Chaque peluche est faite à la main, avec une attention particulière aux détails, pour garantir que chaque création est non seulement fidèle à l’original, mais qu’elle devient également un compagnon durable.
Nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité, sûrs et conformes aux normes européennes, afin d'assurer que nos peluches sont adaptées à tous les âges.
Pourquoi nous choisir ?
- Personnalisation totale : Nous donnons vie à toutes vos idées, que ce soit un dessin d’enfant, un personnage de livre, ou une mascotte.
- Options supplémentaires : Ajoutez des options spéciales comme des battements de cœur ou des enregistrements vocaux pour rendre votre peluche encore plus mémorable.
- Un service client attentionné : Nous restons en contact à chaque étape du processus pour nous assurer que vous êtes 100% satisfait.
Rejoignez-nous dans cette aventure créative et offrez un souvenir unique qui capture l’imagination et la joie !
Nous pouvons TOUT Transformer en Peluches
Dessins d'enfants
Personnages de Livre
Illustrations
Mascottes
Personnages de Jeux vidéo
Ou tout ce que vous voulez...
Il ne reste plus que trois étapes à franchir pour créer votre propre peluche à partir de vos dessins
Il est agréable d'avoir une peluche câline, mais il est encore plus agréable de la concevoir et de la façonner avec nous. Oui, rejoignez l'équipe d'artisans experts de Doudou & Moi qui sont prêts à donner vie à votre imagination sous la forme d'une magnifique peluche. Alors, qu'attendez-vous ? C'est parti !
Étape 1
Soyez créatif ! Dessinez, concevez ou peignez un personnage ou une forme unique.
Étape 2
Envoyez-nous votre dessin et nos artisans exploreront les tissus, les couleurs et les formes pour donner vie à votre image.
Étape 3
Nous vous enverrons votre peluche spéciale, prête à rejoindre son nouveau foyer !